Zahlungsfehler beheben | Abrechnungsprobleme schnell lösen

Behebung von Zahlungsausfällen

Wenn eine Zahlung fehlschlägt , wird Ihr Abonnement erst verlängert , wenn das Problem behoben ist.

🔹 Mögliche Gründe für Zahlungsfehler:
❌ Nicht ausreichend Guthaben – Überprüfen Sie Ihren Kontostand.
❌ Abgelaufene Karte – Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode.
❌ Bankbeschränkungen – Wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn Zahlungen blockiert werden.

🔹 So beheben Sie das Problem:
1️⃣ Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode

  • Gehen Sie zu Einstellungen → Wallet & Zahlungen → „Karte aktualisieren“ .

2️⃣ Zahlung erneut versuchen

  • Klicken Sie bei der fehlgeschlagenen Transaktion auf „Zahlung wiederholen“ .

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