Behebung von Problemen bei der Dokumentenverarbeitung | Schnelle Lösungen & Support

Behebung von Problemen bei der Dokumentenverarbeitung

Falls Ihr Dokument nicht korrekt verarbeitet wird oder Barrierefreiheitsfunktionen fehlen, befolgen Sie diese Schritte:

Schritte zur Fehlerbehebung:   

1️⃣ Überprüfen Sie den Bearbeitungsstatus

  • Gehen Sie zu „Meine Dokumente“ und sehen Sie sich den Status an .

  • Wenn dort „In Bearbeitung“ steht , warten Sie, bis die Verarbeitung abgeschlossen ist.

2️⃣ Überprüfen Sie die Fehlermeldung

  • Sollte die Verarbeitung fehlschlagen, überprüfen Sie die Fehlermeldung für weitere Details.

3️⃣ Sicherstellen der Dateikompatibilität

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Datei in einem unterstützten Format (PDF, DOCX, PPTX) vorliegt und kleiner als 100 MB ist .

4️⃣ Datei erneut einreichen

  • Versuchen Sie, das Dokument erneut hochzuladen.

5️⃣ Wenden Sie sich an den Support, falls das Problem weiterhin besteht

  • Sollte keine der oben genannten Maßnahmen funktionieren, reichen Sie ein Support-Ticket ein oder nutzen Sie den Live-Chat, um Hilfe zu erhalten.

    • Related Articles

    • Behebung von Zahlungsausfällen

      Wenn eine Zahlung fehlschlägt , wird Ihr Abonnement erst verlängert , wenn das Problem behoben ist. ? Mögliche Gründe für Zahlungsfehler: ❌ Nicht ausreichend Guthaben – Überprüfen Sie Ihren Kontostand. ❌ Abgelaufene Karte – Aktualisieren Sie Ihre ...

    • Behebung von Anmeldeproblemen

      Falls Sie sich nicht anmelden können, befolgen Sie diese Schritte: Lösungen für Anmeldeprobleme: ? Passwort vergessen? – Hier zurücksetzen . ? 2FA funktioniert nicht? – Verwenden Sie den Backup-Code oder kontaktieren Sie den Support. ? Konto ...

    • Unterstützte Sprachen in der Dokumentenverarbeitung

      ? AccessibleDocs unterstützt die Dokumentenverarbeitung in folgenden Formaten: Englisch hebräisch

    • Status der Dokumentenverarbeitung verfolgen

      AccessibleDocs bietet Dokumentenstatusaktualisierungen in Echtzeit . ? Statusanzeigen: ✅ Validierung – Überprüfung der Seitenzahl des Dokuments. ✅ In Bearbeitung – Das Dokument wird derzeit verarbeitet. ✅ Abgeschlossen – Die Datei ist jetzt ...

    • Empfangen von Benachrichtigungen zur Dokumentenverarbeitung

      Sie erhalten Echtzeitbenachrichtigungen, sobald Ihr Dokument zum Download bereitsteht . So aktivieren Sie Verarbeitungsbenachrichtigungen: 1️⃣ Gehe zu den Einstellungen: Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie ...