פתרון בעיות בעיבוד מסמכים | תיקונים מהירים ותמיכה

פתרון בעיות בעיבוד מסמכים

אם המסמך שלך אינו מעובד כראוי או שחסרות בו תכונות נגישות, בצע את השלבים הבאים:

שלבי פתרון בעיות:   

1️⃣ בדוק את סטטוס העיבוד

  • עבור אל המסמכים שלי והסתכל על הסטטוס .

  • אם כתוב "בתהליך" , המתן לסיום העיבוד.

2️⃣ עיין בהודעת השגיאה

  • אם העיבוד נכשל, בדוק את הודעת השגיאה לקבלת פרטים נוספים.

3️⃣ ודא תאימות קבצים

  • ודא שהקובץ שלך בפורמט נתמך (PDF, DOCX, PPTX) והוא מתחת ל -100MB .

4️⃣ שלח מחדש את הקובץ

  • נסה להעלות את המסמך שוב.

5️⃣ צור קשר עם התמיכה אם הבעיה נמשכת

  • אם אף אחד מהדברים לעיל לא עובד, שלח כרטיס תמיכה או השתמש בצ'אט חי לסיוע.

    • Related Articles

    • עיבוד מסמכים אוטומטי

      AccessibleDocs משתמש באוטומציה מונעת בינה מלאכותית כדי להפוך מסמכים לנגישים באופן מלא . שלבי עיבוד: 1️⃣ העלה את המסמך שלך - בחר קובץ והתחל בעיבוד. 2️⃣ סריקות בינה מלאכותית לבעיות נגישות - מזהה טקסט חלופי חסר, כותרות לא מתאימות ובעיות בניגוד צבע. 3️⃣ ...

    • זמן עיבוד

      זמן העיבוד משתנה בהתאם ל: ✅ גודל מסמך – קבצים גדולים יותר דורשים זמן רב יותר. ✅ מורכבות – מסמכים עם טבלאות, תמונות או עיצוב מתקדם עשויים לדרוש עיבוד נוסף. ? רוב המסמכים מעובדים תוך דקות . ? אם קובץ דורש בדיקה אנושית , העיבוד יימשך זמן רב יותר עקוב ...

    • סטטוס עיבוד מסמך מעקב

      AccessibleDocs מספק עדכוני סטטוס מסמכים בזמן אמת . ? מחווני סטטוס: ✅ אימות – בדיקת ספירת העמודים של המסמך. ✅ בתהליך - המסמך נמצא כעת בעיבוד. ✅ הושלם - הקובץ נגיש כעת ומוכן להורדה. ✅ חריגה מהמכסה - הקובץ חורג ממגבלת העמודים שלך (דורש דפים נוספים).

    • קבלת התראות עיבוד מסמכים

      תקבל התראות בזמן אמת כשהמסמך שלך מוכן להורדה . כיצד להפעיל עיבוד הודעות: 1️⃣ עבור להגדרות: לחץ על סמל הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה. בחר "הגדרות" . 2️⃣ פתח את העדפות התראה: נווט אל "התראות" . 3️⃣ אפשר עיבוד התראות: החלף את "עיבוד המסמכים הושלם" ...

    • טיפול במסמכים שלא טופלו

      אם ה-AI אינו יכול לתקן מסמך במלואו, הוא יישלח לבדיקה ידנית . ? מה שתצטרכו לדעת: תהליך הבדיקה האנושית מבטיח 100% תאימות לנגישות. תקבל הודעה כאשר המסמך מוכן להורדה . זה עשוי להימשך זמן רב יותר מעיבוד אוטומטי .