פתרון בעיות התחברות

• Related Articles

• פתרון בעיות בעיבוד מסמכים

  אם המסמך שלך אינו מעובד כראוי או שחסרות בו תכונות נגישות, בצע את השלבים הבאים: שלבי פתרון בעיות: 1️⃣ בדוק את סטטוס העיבוד עבור אל המסמכים שלי והסתכל על הסטטוס . אם כתוב "בתהליך" , המתן לסיום העיבוד. 2️⃣ עיין בהודעת השגיאה אם העיבוד נכשל, בדוק את ...

• שינוי סיסמה

  אם תשכח את הסיסמה שלך, תוכל לאפס אותה בקלות. שלבים לאיפוס הסיסמה שלך: עבור לדף הכניסה: כנס ל- platform.accessibledocs.ai/log-in . לחץ על "שכחת את הסיסמה שלך?" הכנס את האימייל שלך: ספק את כתובת הדוא"ל הרשומה שלך . הגדר סיסמה חדשה: הזן ואשר את הסיסמה ...

• פתרון כשלים בתשלום

  אם התשלום נכשל , המנוי שלך לא יתחדש עד שהבעיה תיפתר. ? סיבות אפשריות לכשל בתשלום: ❌ אין מספיק כספים - בדוק את היתרה שלך. ❌ כרטיס שפג תוקפו - עדכן את אמצעי התשלום שלך. ❌ הגבלות בנק - צור קשר עם הבנק שלך אם התשלומים חסומים. ? איך לתקן את זה: 1️⃣ עדכן ...

• דיווח על באג או בעיית מערכת

  אם אתה נתקל בבאג או בשגיאת מערכת, דווח על כך לצוות AccessibleDocs . כיצד לשלוח דוח באג: 1️⃣ עבור למרכז העזרה לחץ על "שלח כרטיס" . 2️⃣ בחר "דיווח על באג" כסוג הבעיה תאר את הנושא בפירוט. 3️⃣ צרף צילומי מסך או יומני שגיאות ספק תמונות חזותיות במידת האפשר ...

• שחזור גישה לחשבון ללא 2FA

  אם תאבד את הגישה לטלפון או לאפליקציית המאמת המשמשת עבור 2FA, תוכל לשחזר את חשבונך. שלבים להחזרת גישה: 1️⃣ צור קשר עם התמיכה: השתמש בצ'אט או בקר בדף העזרה והתמיכה . 2️⃣ אמת את זהותך: היה מוכן לספק פרטים לאימות זהות. 3️⃣ איפוס 2FA: לאחר האימות, תקבל ...