פתרון כשלים בתשלום | תקן בעיות חיוב במהירות

פתרון כשלים בתשלום

אם התשלום נכשל , המנוי שלך לא יתחדש עד שהבעיה תיפתר.

🔹 סיבות אפשריות לכשל בתשלום:
אין מספיק כספים - בדוק את היתרה שלך.
כרטיס שפג תוקפו - עדכן את אמצעי התשלום שלך.
הגבלות בנק - צור קשר עם הבנק שלך אם התשלומים חסומים.

🔹 איך לתקן את זה:
1️⃣ עדכן את אמצעי התשלום שלך

  • עבור אל הגדרות ארנק ותשלומים "עדכון כרטיס" .

2️⃣ נסה שוב את התשלום

  • לחץ על "נסה שוב" על העסקה שנכשלה.

    • Related Articles

    • פתרון בעיות בעיבוד מסמכים

      אם המסמך שלך אינו מעובד כראוי או שחסרות בו תכונות נגישות, בצע את השלבים הבאים: שלבי פתרון בעיות: 1️⃣ בדוק את סטטוס העיבוד עבור אל המסמכים שלי והסתכל על הסטטוס . אם כתוב "בתהליך" , המתן לסיום העיבוד. 2️⃣ עיין בהודעת השגיאה אם העיבוד נכשל, בדוק את ...
    • דיווח על באג או בעיית מערכת

      אם אתה נתקל בבאג או בשגיאת מערכת, דווח על כך לצוות AccessibleDocs . כיצד לשלוח דוח באג: 1️⃣ עבור למרכז העזרה לחץ על "שלח כרטיס" . 2️⃣ בחר "דיווח על באג" כסוג הבעיה תאר את הנושא בפירוט. 3️⃣ צרף צילומי מסך או יומני שגיאות ספק תמונות חזותיות במידת האפשר ...
    • פתרון בעיות התחברות

      אם אינך מצליח להתחבר, בצע את השלבים הבאים: פתרונות לבעיות התחברות: ? שכחת סיסמא? - אפס את זה כאן . ? 2FA לא עובד? - השתמש בקוד הגיבוי או צור קשר עם התמיכה. ? החשבון ננעל? - המתן 15 דקות או פנה לתמיכה. ? עדיין לא מצליחים להיכנס? - שלח כרטיס לעזרה.
    • הגדרת תשלומים חוזרים

      תשלומים חוזרים מבטיחים שהמינוי שלך יישאר פעיל ללא חידוש ידני . ? איך זה עובד: ✅ כאשר אתה נרשם באמצעות כרטיס אשראי/חיוב , התשלומים יעובדו באופן אוטומטי . ✅ אתה יכול לנהל או לבטל תשלומים חוזרים בכל עת ב"ניהול יתרה ופעולות" .
    • גישה לחשבוניות וקבלות

      לאחר כל רכישה, חשבונית או קבלה תישלח אוטומטית למייל הרשום שלך. היכן למצוא את החשבוניות שלך: 1️⃣ עבור אל "ניהול יתרה ופעולות" לחץ על סמל הפרופיל שלך ← "הגדרות" ← "ניהול יתרה ופעולות" . 2️⃣ בחר בכרטיסייה "חשבוניות". הצג והורד חשבוניות קודמות לתיעוד ...