שינוי סיסמה
אם תשכח את הסיסמה שלך, תוכל לאפס אותה בקלות.
שלבים לאיפוס הסיסמה שלך:
עבור לדף הכניסה:
כנס ל- platform.accessibledocs.ai/log-in .
לחץ על "שכחת את הסיסמה שלך?"
הכנס את האימייל שלך:
ספק את כתובת הדוא"ל הרשומה שלך .
הגדר סיסמה חדשה:
הזן ואשר את הסיסמה החדשה שלך .
אמת את זהותך:
הזן את קוד האימות של ה-SMS שנשלח לטלפון שלך.
התחבר עם הסיסמה החדשה שלך:
לאחר האישור, השתמש בסיסמה החדשה שלך כדי להיכנס.
Related Articles
דיווח על באג או בעיית מערכת
אם אתה נתקל בבאג או בשגיאת מערכת, דווח על כך לצוות AccessibleDocs . כיצד לשלוח דוח באג: 1️⃣ עבור למרכז העזרה לחץ על "שלח כרטיס" . 2️⃣ בחר "דיווח על באג" כסוג הבעיה תאר את הנושא בפירוט. 3️⃣ צרף צילומי מסך או יומני שגיאות ספק תמונות חזותיות במידת האפשר ...פתרון בעיות התחברות
אם אינך מצליח להתחבר, בצע את השלבים הבאים: פתרונות לבעיות התחברות: ? שכחת סיסמא? - אפס את זה כאן . ? 2FA לא עובד? - השתמש בקוד הגיבוי או צור קשר עם התמיכה. ? החשבון ננעל? - המתן 15 דקות או פנה לתמיכה. ? עדיין לא מצליחים להיכנס? - שלח כרטיס לעזרה.עדכון פרטי פרופיל
אתה יכול לעדכן את פרטי הפרופיל שלך בכל עת מדף ההגדרות. שלבים לעדכון פרטי פרופיל: עבור להגדרות פרופיל: לחץ על סמל החשבון שלך בפינה השמאלית העליונה. בחר "הגדרות" → "הפרופיל שלי" . ערוך את המידע שלך: שנה את השם, האימייל, מספר הטלפון או הסיסמה שלך . שמור ...הפעלה או השבתה של 2FA
אתה יכול להפעיל או להשבית את 2FA בכל עת בהגדרות החשבון שלך. שלבים להפעלה או השבתה של 2FA: 1️⃣ עבור להגדרות: לחץ על סמל הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה. בחר "הגדרות" . 2️⃣ לחץ על הגדרות: נווט אל "אימות דו-שלבי (2FA)" . 3️⃣ הפעלה או כיבוי של 2FA: לחץ ...פתרון כשלים בתשלום
אם התשלום נכשל , המנוי שלך לא יתחדש עד שהבעיה תיפתר. ? סיבות אפשריות לכשל בתשלום: ❌ אין מספיק כספים - בדוק את היתרה שלך. ❌ כרטיס שפג תוקפו - עדכן את אמצעי התשלום שלך. ❌ הגבלות בנק - צור קשר עם הבנק שלך אם התשלומים חסומים. ? איך לתקן את זה: 1️⃣ עדכן ...